上海市公安局城市轨道和公交总队通过官方微博发布相关消息
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　　“6月10日21时20分
，市长孙女

轨交公安接110报警称，地铁目前 ，女自该女乘客刘某某（33岁）当晚搭乘地铁从本市返回其位于昆山的称辱暂住地。针对网传“上海地铁女子因座位问题自称市长孙女辱骂他人”一事 ，骂人6月11日晚，警方刘某某已入院治疗。通报

　　据上海网络辟谣，市长孙女即护送刘某某至市精神卫生中心检查。上海经调查，地铁民警在交流中发现刘某某语无伦次
、女自一女乘客在地铁11号线江苏路站至南翔站车厢内与他人因座位问题发生争吵。称辱精神状况异常，骂人